改革

一条热线撬动改革，广东12345”即接即办”如何让政务服务既有速度又有温度？

广东省12345热线平台”即接即办”改革全面启动。这项改革以深圳”民意速办”为蓝本，由省政府办公厅今年1号文件推动，旨在通过政务服务流程再造，构建高效响应和闭环解决体系。